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公告信息

天骄航空有限公司关于近期国内机票免费退票的通告

发布时间:2021-08-04

各位尊敬的旅客:

为全面落实民航局要求,配合各地做好疫情防控工作,协助受影响旅客更好地安排出行计划,天骄航空特制定疫情期间国内客票特殊处置政策如下:

一、适用范围

在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在2021年8月4日至2021年8月31日的客票,自2021年8月4日0时起至航班计划起飞时间前取消座位的,由天骄航空568票证开具,且由天骄航空实际承运的国内航班。

二、特殊处理规则

(一)退票

在客票有效期内退票免收退票手续费。(官网退票请选择非自愿退票,退票原因备注“疫情退票”)

(二)变更

可免手续费变更一次2021年10月30日(含)之前相同航程的天骄航空实际承运航班,如有票差需补收。

(三)其他

航班免费变更一次后再次提出退票申请,按原票价《天骄航空国内运输舱位票价和适用条件》办理。

三、8月4日0时前已申请退票、变更的客票,不再补退已收取的退票、变更手续费。

此通告。


天骄航空有限公司市场营销部

2021年8月4日